GDPR & Kundregister

PÃ¥ GjordNÃ¤ra vÃ¤rnar vi om din integritet och fÃ¶ljer EU:s dataskyddsfÃ¶rordning (GDPR). NÃ¤r du handlar av oss behandlar vi dina personuppgifter fÃ¶r att kunna uppfylla vÃ¥rt avtal med dig, till exempel fÃ¶r att leverera din bestÃ¤llning.

Vilka uppgifter lagrar vi?
Vi behandlar fÃ¶ljande information:

Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer, leverans- och faktureringsadress)
Orderhistorik och information om vad du bestÃ¤llt
Mailkonversationer med vÃ¥r kundtjÃ¤nst

Hur anvÃ¤nder vi dina uppgifter?
Vi anvÃ¤nder dina personuppgifter fÃ¶r att:

FullfÃ¶lja och hantera din bestÃ¤llning
TillhandahÃ¥lla kundservice
FÃ¶rbÃ¤ttra vÃ¥ra tjÃ¤nster och din upplevelse

Dina rÃ¤ttigheter enligt GDPR
Du har rÃ¤tt att:

BegÃ¤ra tillgÃ¥ng till dina personuppgifter.
FÃ¥ felaktiga eller ofullstÃ¤ndiga uppgifter rÃ¤ttade.
BegÃ¤ra att vi raderar dina uppgifter (med vissa lagstadgade undantag).
BegrÃ¤nsa behandlingen av dina uppgifter.
BegÃ¤ra att dina uppgifter Ã¶verfÃ¶rs till en annan leverantÃ¶r (dataportabilitet).

Vill du anvÃ¤nda nÃ¥gon av dina rÃ¤ttigheter, kontakta oss pÃ¥ info@gjordnara.se.

Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi lagrar dina uppgifter sÃ¤kert och delar dem endast med tredjepart nÃ¤r det Ã¤r nÃ¶dvÃ¤ndigt fÃ¶r att uppfylla vÃ¥rt avtal, exempelvis med fraktbolag. Alla tredjepartsleverantÃ¶rer Ã¤r bundna av databehandlingsavtal som sÃ¤kerstÃ¤ller att dina uppgifter hanteras enligt GDPR.

System vi hanterar personuppgifter i

Vi anvÃ¤nder fÃ¶ljande system fÃ¶r att behandla personuppgifter:

Virtuemart Webshopsystem â€“ vÃ¥r hemsida pÃ¥ Digital Oceans servrar
Extend affÃ¤rssystem
DHL Multishipping, Unifaun, Schenker och PostNord â€“ frakthantering
Rule â€“ e-postmarknadsfÃ¶ring
Flowbox â€“ hantering av anvÃ¤ndargenererat innehÃ¥ll (UGC)
Trello â€“ endast fÃ¶r hantering av montering och specialbestÃ¤llningar
N8N â€“ automationssystem
Gmail - fÃ¶r epostkonversationer

Cookies & GDPR

Vi anvÃ¤nder cookies fÃ¶r att fÃ¶rbÃ¤ttra din upplevelse pÃ¥ vÃ¥r hemsida. Vissa cookies Ã¤r nÃ¶dvÃ¤ndiga fÃ¶r att hemsidan ska fungera (t.ex. fÃ¶r att lÃ¤gga produkter i varukorgen), medan andra hjÃ¤lper oss att analysera trafik och anpassa innehÃ¥ll.

Typer av cookies vi anvÃ¤nder:

NÃ¶dvÃ¤ndiga cookies: FÃ¶r att hemsidan ska fungera korrekt.
Analytiska cookies: FÃ¶r att fÃ¶rstÃ¥ hur du anvÃ¤nder hemsidan och fÃ¶rbÃ¤ttra funktionaliteten (t.ex. Google Analytics).
MarknadsfÃ¶ringscookies: FÃ¶r att visa relevant annonsering (t.ex. Facebook och Pinterest).

Du kan hantera dina cookie-instÃ¤llningar och vÃ¤lja vilka cookies du vill tillÃ¥ta via vÃ¥r cookie-banner.

Snickarglädjen Johanna Berglund